BadgeProducer

Polityka prywatności sklepu BadgeProducer

Polityka obowiązuje od 25 sierpnia 2026 roku.

1. Administrator danych

  1. Administratorem danych osobowych jest:
    Agencja Reklamowa SPOKO – Cezary Bera
    ul. Migdałowa 12
    61-612 Poznań
    NIP: 777-130-43-80
    REGON: 631193861
  2. W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się:
    e-mail: office@BadgeProducer.com
    telefon: 61 825 95 83 lub 601 150 123.

2. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu możemy przetwarzać:

  • imię i nazwisko;
  • nazwę firmy lub instytucji;
  • NIP;
  • adres rozliczeniowy i adres dostawy;
  • adres e-mail;
  • numer telefonu;
  • informacje o zamówieniach, płatnościach, dostawach, reklamacjach i zwrotach;
  • dane konta klienta i historię logowania;
  • adres IP, identyfikatory sesji, dane urządzenia oraz informacje zapisywane w plikach cookies;
  • treść korespondencji prowadzonej ze Sprzedawcą.

3. Cele i podstawy przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

  1. Obsługa koszyka, przyjęcie i realizacja zamówienia, płatność, dostawa oraz kontakt dotyczący umowy – przetwarzanie jest niezbędne do zawarcia i wykonania umowy albo podjęcia działań przed jej zawarciem.
  2. Prowadzenie konta klienta – na podstawie umowy o prowadzenie konta zawieranej przy rejestracji.
  3. Wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych oraz wykonywanie innych obowiązków podatkowych i rachunkowych – na podstawie obowiązków prawnych Administratora.
  4. Obsługa reklamacji, odstąpień od umowy i innych uprawnień klientów – w celu wykonania obowiązków prawnych oraz umowy.
  5. Ustalenie, dochodzenie albo obrona przed roszczeniami – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
  6. Zapewnienie bezpieczeństwa Sklepu, zapobieganie nadużyciom, prowadzenie dzienników technicznych i diagnostyka błędów – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
  7. Odpowiadanie na wiadomości i zapytania – w celu podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, albo na podstawie prawnie uzasadnionego interesu polegającego na obsłudze korespondencji.
  8. Zapamiętanie wybranych ustawień Sklepu, na przykład sposobu prezentowania cen – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu albo zgody, zależnie od rodzaju wykorzystywanej technologii.
  9. Analityka, pomiar skuteczności reklam oraz personalizacja marketingowa – wyłącznie po wyrażeniu odpowiedniej zgody, jeżeli takie narzędzia zostaną uruchomione.

4. Dobrowolność podania danych

  1. Podanie danych jest dobrowolne, ale dane oznaczone jako wymagane są niezbędne do utworzenia konta, złożenia i realizacji zamówienia albo obsługi zgłoszenia.
  2. Niepodanie wymaganych danych może uniemożliwić wykonanie danej czynności.
  3. Utworzenie konta nie jest konieczne do złożenia zamówienia.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu Sklepu, wyłącznie w zakresie potrzebnym do wykonania ich zadań, w szczególności:

  • dostawcy hostingu, poczty elektronicznej, kopii zapasowych oraz usług informatycznych;
  • operatorzy płatności, banki i inni dostawcy wybranej metody płatności;
  • DHL, InPost oraz inni przewoźnicy realizujący wybraną dostawę;
  • dostawcy oprogramowania księgowego, fakturowego i obsługi sprzedaży;
  • biuro rachunkowe, kancelarie prawne, ubezpieczyciele i podmioty pomagające dochodzić lub odpierać roszczenia;
  • organy publiczne uprawnione do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa.

Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora są zobowiązane do ich odpowiedniego zabezpieczenia i działania zgodnie z zawartymi umowami.

6. Operatorzy płatności i dostaw

  1. Po wybraniu płatności online dane potrzebne do przeprowadzenia transakcji są przekazywane operatorowi płatności Przelewy24.
  2. Administrator nie otrzymuje pełnych danych karty płatniczej ani danych logowania do banku. Dane te są podawane bezpośrednio w bezpiecznym systemie operatora płatności lub banku.
  3. W przypadku wyboru przesyłki kurierskiej albo Paczkomatu dane odbiorcy są przekazywane właściwemu przewoźnikowi w zakresie niezbędnym do nadania, doręczenia i śledzenia przesyłki.

7. Dane klientów poprzedniej wersji Sklepu

  1. Konta klientów oraz historia zamówień mogły zostać przeniesione z poprzedniej wersji Sklepu BadgeProducer działającej w systemie WooCommerce.
  2. Dane zostały przeniesione w celu zachowania dostępu do kont, historii współpracy oraz realizacji obowiązków podatkowych, księgowych, reklamacyjnych i związanych z roszczeniami.
  3. Dotychczasowe hasła nie są przechowywane w postaci jawnej. Przeniesiono wyłącznie zabezpieczone skróty haseł, które po pierwszym poprawnym logowaniu są zastępowane zabezpieczeniem stosowanym przez nowy Sklep.

8. Okres przechowywania danych

  1. Dane związane z zamówieniem i wykonaniem umowy przechowujemy przez okres potrzebny do jej wykonania, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń.
  2. Dokumenty i dane wymagane przez przepisy podatkowe oraz rachunkowe przechowujemy przez okres wynikający z tych przepisów.
  3. Dane konta klienta przechowujemy do czasu usunięcia konta, a po jego usunięciu wyłącznie w zakresie wymaganym prawem albo potrzebnym do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
  4. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do czasu jej wycofania, chyba że wcześniejsze usunięcie wynika z celu przetwarzania.
  5. Dane techniczne i dzienniki bezpieczeństwa przechowujemy przez okres uzasadniony ochroną Sklepu, diagnostyką oraz zapobieganiem nadużyciom.
  6. Dane związane z korespondencją przechowujemy przez okres potrzebny do zakończenia sprawy, a następnie do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

9. Prawa osób, których dane dotyczą

Na zasadach określonych w przepisach przysługuje:

  • prawo dostępu do danych;
  • prawo otrzymania kopii danych;
  • prawo sprostowania danych;
  • prawo usunięcia danych;
  • prawo ograniczenia przetwarzania;
  • prawo przenoszenia danych;
  • prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
  • prawo wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem;
  • prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Żądanie można przesłać na adres office@BadgeProducer.com. Przed realizacją żądania możemy poprosić o informacje pozwalające potwierdzić tożsamość osoby składającej wniosek.

10. Pliki cookies i pamięć przeglądarki

  1. Sklep wykorzystuje niezbędne pliki cookies i podobne technologie potrzebne do działania koszyka, sesji, logowania, zabezpieczeń, zapamiętania ustawień oraz obsługi płatności.
  2. Niezbędne pliki cookies są używane bez osobnej zgody, ponieważ bez nich Sklep nie może działać prawidłowo.
  3. Analityczne i marketingowe pliki cookies będą uruchamiane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika, jeżeli takie narzędzia zostaną włączone.
  4. Użytkownik będzie mógł wyrazić, odmówić albo wycofać zgodę przy użyciu ustawień prywatności dostępnych w Sklepie.
  5. Użytkownik może również usuwać i blokować pliki cookies w ustawieniach przeglądarki. Zablokowanie plików niezbędnych może uniemożliwić działanie koszyka, logowania lub innych funkcji Sklepu.

11. Usługi zewnętrzne

  1. Sklep może pobierać elementy lub korzystać z usług zewnętrznych dostawców, na przykład mapy wyboru Paczkomatu, operatora płatności albo narzędzi zapewniających bezpieczeństwo.
  2. Dostawcy tych usług mogą otrzymywać dane techniczne, takie jak adres IP, dane przeglądarki oraz czas połączenia, w zakresie koniecznym do świadczenia usługi.
  3. Jeżeli użycie określonej usługi wymaga zgody, zostanie ona uruchomiona dopiero po jej udzieleniu.

12. Przekazywanie danych poza EOG

  1. Podstawowe dane zamówień są przetwarzane w Europejskim Obszarze Gospodarczym, o ile dostawca konkretnej usługi nie wskazuje inaczej.
  2. Niektórzy dostawcy technologii mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku przekazanie odbywa się na podstawie mechanizmu dopuszczonego przez przepisy, w szczególności decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo standardowych klauzul umownych.

13. Zautomatyzowane przetwarzanie

  1. Sklep automatycznie oblicza ceny na podstawie rodzaju Produktów, liczby opakowań i składu koszyka.
  2. Automatyczne obliczenie ceny nie jest profilowaniem i nie wywołuje skutków prawnych opartych na ocenie cech osobowych klienta.
  3. Administrator nie podejmuje wobec klientów decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych osobowych, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.

14. Bezpieczeństwo

  1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, w szczególności szyfrowanie połączenia, kontrolę dostępu, kopie zapasowe oraz zabezpieczenia kont.
  2. Hasła są przechowywane wyłącznie w postaci zabezpieczonych skrótów.
  3. Żadna metoda przesyłania lub przechowywania danych nie gwarantuje całkowitego wyeliminowania ryzyka, dlatego zabezpieczenia są okresowo weryfikowane i aktualizowane.

15. Zmiany Polityki prywatności

  1. Polityka może być aktualizowana w związku ze zmianą prawa, technologii, dostawców albo sposobu działania Sklepu.
  2. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna w Sklepie wraz z datą obowiązywania.