BadgeProducer

Regulamin sklepu internetowego BadgeProducer

Regulamin obowiązuje od 25 sierpnia 2026 roku.

1. Sprzedawca i dane kontaktowe

  1. Sklep internetowy BadgeProducer, działający pod adresem BadgeProducer.net, prowadzony jest przez:
    Agencja Reklamowa SPOKO – Cezary Bera
    ul. Migdałowa 12
    61-612 Poznań
    NIP: 777-130-43-80
    REGON: 631193861
  2. Kontakt ze Sprzedawcą:
    e-mail: office@BadgeProducer.com
    telefon: 61 825 95 83 lub 601 150 123
    w dni robocze w godzinach 8:00–16:00.
  3. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, płatności, dostawy, reklamacji oraz odstąpienia od umowy.

2. Podstawowe pojęcia

  1. Sklep – sklep internetowy BadgeProducer dostępny pod adresem BadgeProducer.net.
  2. Sprzedawca – Agencja Reklamowa SPOKO – Cezary Bera.
  3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna składająca zamówienie w Sklepie.
  4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
  6. Produkt – rzecz oferowana do sprzedaży w Sklepie.
  7. Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.

3. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania ze Sklepu potrzebne są urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa, aktywny adres e-mail oraz włączona obsługa niezbędnych plików cookies.
  2. Klient powinien chronić dane logowania i nie udostępniać ich osobom trzecim.
  3. Zabronione jest przekazywanie do Sklepu treści bezprawnych oraz podejmowanie działań mogących zakłócić jego działanie.

4. Konto klienta

  1. Utworzenie konta jest dobrowolne i bezpłatne. Zamówienie można również złożyć bez konta.
  2. Konto umożliwia korzystanie z zapisanych danych oraz przeglądanie zamówień przypisanych do klienta.
  3. Konta przeniesione z poprzedniej wersji Sklepu mogą być używane z dotychczasowym hasłem. Po pierwszym poprawnym logowaniu hasło zostanie bezpiecznie zapisane w nowym systemie.
  4. Klient może zażądać usunięcia konta, kontaktując się ze Sprzedawcą. Usunięcie konta nie powoduje usunięcia danych, które Sprzedawca ma obowiązek przechowywać na podstawie przepisów prawa.

5. Produkty i ceny

  1. Informacje o Produktach zamieszczone w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.
  2. Ceny wyświetlane klientom są cenami brutto w złotych polskich, chyba że klient włączy pomocniczy podgląd cen netto.
  3. Przed złożeniem zamówienia Sklep pokazuje cenę Produktów, koszt dostawy, kwotę podatku VAT oraz całkowitą kwotę do zapłaty.
  4. Ceny komponentów mogą zależeć od łącznej liczby zamawianych opakowań. Obowiązujące progi cenowe są elementem stałego cennika ilościowego.
  5. Cena maszynki lub zestawu może zależeć od jednoczesnego zamówienia pasujących komponentów. Jest to stała zasada kalkulacji ceny wynikająca ze składu zamówienia.
  6. Cenniki ilościowe i ceny wynikające z kompletacji nie są czasowymi obniżkami ceny. Cena należna dla konkretnego zamówienia jest obliczana automatycznie według liczby i rodzaju Produktów znajdujących się w koszyku.
  7. Klienta obowiązuje cena wyświetlona w podsumowaniu w chwili składania zamówienia.
  8. Jeżeli Sklep ogłosi w przyszłości czasową obniżkę ceny konkretnego Produktu, informacje o niej będą prezentowane zgodnie z obowiązującymi przepisami.

6. Składanie zamówienia

  1. Zamówienia można składać przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.
  2. Klient wybiera Produkty i ich liczbę, umieszcza je w koszyku, wybiera płatność oraz dostawę, a następnie podaje dane potrzebne do realizacji zamówienia.
  3. Przed wysłaniem zamówienia Klient może sprawdzić i poprawić wszystkie podane dane.
  4. Kliknięcie przycisku „Zamawiam i płacę” oznacza złożenie zamówienia z obowiązkiem zapłaty.
  5. Po złożeniu zamówienia Sprzedawca przesyła potwierdzenie na podany adres e-mail. Z chwilą otrzymania potwierdzenia zostaje zawarta umowa sprzedaży, z zastrzeżeniem zamówień wymagających indywidualnej autoryzacji płatności z terminem 14 dni.
  6. Sprzedawca może skontaktować się z Klientem, jeżeli realizacja zamówienia wymaga wyjaśnienia danych lub dostępności Produktu.

7. Formy płatności

  1. Sklep udostępnia następujące formy płatności:
    • płatność online obsługiwaną przez Przelewy24, w zakresie metod dostępnych u operatora;
    • przelew bankowy – przedpłata;
    • przelew z terminem 14 dni po akceptacji Sprzedawcy;
    • płatność przy odbiorze przesyłki DHL do kwoty 500 zł brutto.
  2. Dane do przelewu przedpłatowego są przekazywane wraz z dokumentem pro forma lub informacją dotyczącą płatności.
  3. Płatność z terminem 14 dni jest przeznaczona dla instytucji państwowych, samorządowych oraz klientów zaakceptowanych przez Sprzedawcę. Sam wybór tej formy nie oznacza jej automatycznej akceptacji.
  4. Jeżeli płatność online nie zostanie ukończona, Klient może ponowić płatność z poziomu potwierdzenia zamówienia lub skontaktować się ze Sprzedawcą.

8. Dostawa i odbiór

  1. Sklep udostępnia:
    • przesyłkę kurierską DHL;
    • dostawę do Paczkomatu InPost;
    • odbiór osobisty w siedzibie Sprzedawcy w dni robocze w godzinach 8:00–16:00.
  2. Dostępne sposoby dostawy zależą od wybranej formy płatności, masy, wymiarów i wartości zamówienia.
  3. Koszt dostawy jest podawany przed złożeniem zamówienia.
  4. Termin realizacji zależy od rodzaju i liczby Produktów oraz bieżącego obciążenia produkcji. Jeżeli termin nie wynika z opisu Produktu, Sprzedawca przekaże go w potwierdzeniu albo uzgodni z Klientem.
  5. Odbiór osobisty jest możliwy po otrzymaniu informacji, że zamówienie zostało przygotowane i jest gotowe do wydania.
  6. Klient powinien podać prawidłowe i kompletne dane dostawy. Koszty ponownej wysyłki spowodowane błędnym adresem albo nieodebraniem przesyłki mogą zostać naliczone Klientowi, jeśli ponosi on odpowiedzialność za tę sytuację.

9. Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada za zgodność Produktu z umową na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów.
  2. Reklamację można złożyć:
    • pocztą elektroniczną na adres office@BadgeProducer.com;
    • pisemnie na adres: Agencja Reklamowa SPOKO, ul. Migdałowa 12, 61-612 Poznań.
  3. W reklamacji warto podać numer zamówienia, dane kontaktowe, opis problemu, datę jego stwierdzenia oraz oczekiwany sposób rozwiązania. Brak tych danych nie pozbawia Konsumenta praw, ale może wymagać ich uzupełnienia.
  4. Sprzedawca odpowie na reklamację Konsumenta albo Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania.
  5. W zależności od okoliczności i obowiązujących przepisów Klient może żądać naprawy albo wymiany Produktu, a w przypadkach przewidzianych prawem również obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.
  6. Klient powinien odpowiednio zabezpieczyć Produkt przekazywany Sprzedawcy w związku z reklamacją.

10. Odstąpienie od umowy

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od objęcia Produktu w posiadanie.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przed upływem terminu przesłać jednoznaczne oświadczenie:
    • e-mailem na adres office@BadgeProducer.com;
    • albo pisemnie na adres Sprzedawcy.
  3. Klient może skorzystać ze wzoru formularza znajdującego się na końcu Regulaminu, ale nie jest to obowiązkowe.
  4. Produkt należy zwrócić nie później niż w ciągu 14 dni od przekazania oświadczenia o odstąpieniu. Bezpośredni koszt zwrotu ponosi Klient.
  5. Sprzedawca zwróci otrzymane płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego dla danego zamówienia, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia.
  6. Sprzedawca może wstrzymać zwrot płatności do chwili otrzymania Produktu albo dostarczenia dowodu jego odesłania, zależnie od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  7. Zwrot płatności nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że uzgodniono inny sposób niewiążący się dla Klienta z kosztami.
  8. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
  9. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych przez ustawę, w szczególności w odniesieniu do Produktu wykonanego według specyfikacji Klienta lub służącego zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

11. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

  1. Konsument może skorzystać z pozasądowych metod rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
  2. Informacje o dostępnych możliwościach znajdują się na stronie polubowne.uokik.gov.pl .
  3. Skorzystanie z pozasądowych metod rozwiązywania sporów jest dobrowolne i wymaga zgody obu stron.

12. Dane osobowe

  1. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności dostępna w Sklepie.
  2. Dane niezbędne do wykonania umowy są przetwarzane również wtedy, gdy Klient składa zamówienie bez konta.

13. Postanowienia końcowe

  1. Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie, z zachowaniem bezwzględnie obowiązujących praw Konsumenta.
  2. Regulamin może zostać zmieniony z ważnych przyczyn, w szczególności z powodu zmiany prawa, sposobów płatności, dostawy lub funkcjonalności Sklepu.
  3. Do zamówień złożonych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w chwili złożenia zamówienia.
  4. Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych przez Klientów.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

Formularz można skopiować, uzupełnić i wysłać pocztą elektroniczną albo tradycyjną.

Adresat: Agencja Reklamowa SPOKO – Cezary Bera, ul. Migdałowa 12, 61-612 Poznań, office@BadgeProducer.com

Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących Produktów: ................................................

Numer zamówienia: ................................................

Data zawarcia umowy lub odbioru Produktu: ................................................

Imię i nazwisko: ................................................

Adres: ................................................

Data i podpis – tylko w przypadku wersji papierowej: ................................................